Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 59
5 57x
4 1x
3 0x
2 0x
1 1x
Общая оценка магазина
Заказывала секатор ks_8t. и пилу w- 330 отличное качество товара. Менеджера молодцы, отличный сервис. Доставка до Астаны КZ шла 9 дней. Очень удобно наложеным платежом через CDEK. Большое спасибо.
Общая оценка магазина
Случайно нашел магазин в интернете: привлекла цена на интересующий меня товар. Заказал инструменты от Samurai -секатор KS-4 и пилу FC-210. Заявку оформил на сайте и через два рабочих дня пришла смс о том, что товар доставлен. Отдельное спасибо за подарок от магазина - качественные прорезиненные перчатки. Мелочь, но приятно. Хочу пожелать магазину успехов в развитии и продолжать радовать сюрпризами покупателей (как конкурентными цена, так и качественным обслуживанием).
  • - навигация по сайту удобная,
  • - предлагаются различные варианты оплаты и доставки,
  • - цены ниже, чем у конкурентов :)
  • - после общения по телефону с персоналом магазина могу сказать, что все у них будет хорошо!
Общая оценка магазина
Заказывал садовую пилу.Как всегда всё быстрои качественно. Спасибо.
Общая оценка магазина
Привет друзья. Покупал секатор SAMURAI KS-8T. Помогала мне в выборе и как оформить заказ Наталья, ей отдельное Спасибо. Специалист. Товар присматривал давно. Покупкой очень доволен. Очень хорошая упаковка и доставка. В Гродно 2 дня. Большое спасибо всем.
  • Цена. Доставка. Менеджеры.
Ответ магазина

Большое спасибо Вам за заказ и обратную связь! Очень рады, что Вы остались всем довольны. Будем ждать Ваши новые заказы.

Общая оценка магазина
Здравствуйте. Заказывала в магазине 3 секатора. Перезвонили, оформили и отправили в тот же день. Получала в офисе Сдек. Развернув посылку, обнаружила, что в посылке 1 секатор, вместо 3-х. Расстроилась конечно, позвонила в магазин. Мне перезвонили, принесли извинения и предложили выслать остальные секаторы. Я согласилась. На удивление быстро остальные секаторы были отправлены в тот же пункт Сдек. При получении была приятно удивлена, что к секаторам (в качестве компенсации) были положены отличные садовые перчатки. Пустячок, а было очень приятно. Ошибиться могут все. Отправляют курьеры, а они - тоже люди. Но, к сожалению, далеко не всегда получаешь при этом хотя бы сожаление со стороны магазина. В данном случае всё было корректно и доброжелательно решено. Спасибо! Секаторы, кстати отличные, давно искала именно этот японский бренд. Очень острые и долгоживущие.
Ответ магазина

Спасибо большое, Елена за Ваш отзыв! Еще раз приносим извинения за ошибку при отправке. Очень рады, что вы остались довольны и будем ждать Вас снова!

Общая оценка магазина
Недавно заказывал нож для прививочного секатора Дуе Буои , не знаю кто отправил товар, но он неподходит для прививочного секатора Дуе Буои не китайскому Крафтолу. Что предложите мне делать. В пакете действительно написано Дуе Буои.
  • обидно так ждал этот товар дорогие товарищи белорусы
Ответ магазина

Добрый день

Спасибо за ваш заказ и обратную связь.

Все ножи мы заказывали с завода изготовителя. Это ножи специально для модели DueBuoi 300/21. Возможно у вас другая модель секатора? Есть модель секатора DueBuoi 303/21, которую мы не продаем, как раз из-за плохого качества ножей к этой модели.

Пришлите, пожалуйста, фото своего секатора на нашу почту: info@sekator.by

Общая оценка магазина
Все замечательно, быстро отреагировали и отправили заказ
Ответ магазина

Спасибо Вам за большой заказ и отзыв! Надеемся, что все инструменты будет радовать Вас еще долгое время.

Общая оценка магазина
Отличный магазин, не успела оформить заказ, как мне перезвонили, все выслали мгновенно, Отлично упаковано, огромное спасибо.
Ответ магазина

Большое спасибо Вам за заказ и обратную связь! Очень рады, что Вы остались всем довольны. Будем ждать Ваши новые заказы

Общая оценка магазина
Осталась довольна. Товар качественный, доставка быстрая. Консультанты вежливые и квалифицированные. Спасибо за работу).
Ответ магазина

Большое спасибо Вам за заказ и обратную связь! Очень рады, что Вы остались всем довольны. Будем ждать Ваши новые заказы

(Покупатель)
Общая оценка магазина
Очень доволен . Качественно упаковано . Быстро доставили . Молодцы !