Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 62
5 60x
4 1x
3 0x
2 0x
1 1x
Общая оценка магазина
Hi Team,
I would like to thank you for your excellent service and product (grafting knives, walnut grafting tool and whetstone sharpening stone of Due Buoi) which I have booked recently from your e-shop, and it had been delivered in about 5 days from Belorussia to Uzbekistan and it's more than 2500 miles away. On top of that, I was surprised to see a pair of gardening gloves inside the parcel as a GIFT, thank you so much and good luck!
We will book more products from your e-shop in the future for sure!
  • excellent communication skills of their staff 24/7 with the customer
  • detailed information of the product on your website
  • jet fast delivering of your product to other countries
  • nothing
Общая оценка магазина
Очень хороший магазин! Заказ очень быстро собран и отправлен! Спасибо!
  • Сплошные плюсы!
(Покупатель)
Общая оценка магазина
Брал Секатор Due Buoi 133/20 . Спасибо. Все понравилось. Советую.
(Покупатель)
Общая оценка магазина
Заказал пилу самурай GKS300LH.
До этого целый месяц лопатил интернет - нигде не было в наличии. Здесь всё порадовало и наличие и цена, и подарочные перчатки.
Насчёт перчаток отдельное спасибо, в них можно пользоваться смартфоном. Доставили европочтой за 2 дня.
  • Буду ещё покупать
Общая оценка магазина
Заказывала секатор ks_8t. и пилу w- 330 отличное качество товара. Менеджера молодцы, отличный сервис. Доставка до Астаны КZ шла 9 дней. Очень удобно наложеным платежом через CDEK. Большое спасибо.
Общая оценка магазина
Случайно нашел магазин в интернете: привлекла цена на интересующий меня товар. Заказал инструменты от Samurai -секатор KS-4 и пилу FC-210. Заявку оформил на сайте и через два рабочих дня пришла смс о том, что товар доставлен. Отдельное спасибо за подарок от магазина - качественные прорезиненные перчатки. Мелочь, но приятно. Хочу пожелать магазину успехов в развитии и продолжать радовать сюрпризами покупателей (как конкурентными цена, так и качественным обслуживанием).
  • - навигация по сайту удобная,
  • - предлагаются различные варианты оплаты и доставки,
  • - цены ниже, чем у конкурентов :)
  • - после общения по телефону с персоналом магазина могу сказать, что все у них будет хорошо!
Общая оценка магазина
Заказывал садовую пилу.Как всегда всё быстрои качественно. Спасибо.
Общая оценка магазина
Привет друзья. Покупал секатор SAMURAI KS-8T. Помогала мне в выборе и как оформить заказ Наталья, ей отдельное Спасибо. Специалист. Товар присматривал давно. Покупкой очень доволен. Очень хорошая упаковка и доставка. В Гродно 2 дня. Большое спасибо всем.
  • Цена. Доставка. Менеджеры.
Ответ магазина

Большое спасибо Вам за заказ и обратную связь! Очень рады, что Вы остались всем довольны. Будем ждать Ваши новые заказы.

Общая оценка магазина
Здравствуйте. Заказывала в магазине 3 секатора. Перезвонили, оформили и отправили в тот же день. Получала в офисе Сдек. Развернув посылку, обнаружила, что в посылке 1 секатор, вместо 3-х. Расстроилась конечно, позвонила в магазин. Мне перезвонили, принесли извинения и предложили выслать остальные секаторы. Я согласилась. На удивление быстро остальные секаторы были отправлены в тот же пункт Сдек. При получении была приятно удивлена, что к секаторам (в качестве компенсации) были положены отличные садовые перчатки. Пустячок, а было очень приятно. Ошибиться могут все. Отправляют курьеры, а они - тоже люди. Но, к сожалению, далеко не всегда получаешь при этом хотя бы сожаление со стороны магазина. В данном случае всё было корректно и доброжелательно решено. Спасибо! Секаторы, кстати отличные, давно искала именно этот японский бренд. Очень острые и долгоживущие.
Ответ магазина

Спасибо большое, Елена за Ваш отзыв! Еще раз приносим извинения за ошибку при отправке. Очень рады, что вы остались довольны и будем ждать Вас снова!

Общая оценка магазина
Недавно заказывал нож для прививочного секатора Дуе Буои , не знаю кто отправил товар, но он неподходит для прививочного секатора Дуе Буои не китайскому Крафтолу. Что предложите мне делать. В пакете действительно написано Дуе Буои.
  • обидно так ждал этот товар дорогие товарищи белорусы
Ответ магазина

Добрый день

Спасибо за ваш заказ и обратную связь.

Все ножи мы заказывали с завода изготовителя. Это ножи специально для модели DueBuoi 300/21. Возможно у вас другая модель секатора? Есть модель секатора DueBuoi 303/21, которую мы не продаем, как раз из-за плохого качества ножей к этой модели.

Пришлите, пожалуйста, фото своего секатора на нашу почту: info@sekator.by